ゲーム内でアイテムを購入したのに見当たらないですか？
いくつかの理由が考えられますが、ご安心ください！この問題を一緒に解決しましょう 🕵️♀️
まずは購入レシート（領収書）を確認し、ステータスをチェックしてください。ステータスに応じて、以下の手順をお試しください。
✅ レシートがある場合：
購入は正常に完了しています！次はゲームを一度終了して再起動し、アイテムが届いているかを確認しましょう。
10分経っても届かない場合は、レシートを添えてご連絡ください。調査いたします！
⌛ 「保留中」のステータスの場合：
決済がまだ処理中です。ご安心を！アイテムはまもなく届くはずです。
🕵️ レシートの見つけ方がわからない方へ：
以下のガイドをチェックしてみてください 👇
📭 App Store または Google Play のレシートが届いていない場合：
決済が完了していない可能性があります。お使いの決済プラットフォームにお問い合わせください。
📧 さらにサポートが必要ですか？
レシートを添えて [email protected] までご連絡ください。サポートチームが迅速に対応いたします！